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Mail: Autoresponder

Autoresponder: Anrufbeantworter für E-Mail

Wer kennt das nicht? Man verschickt einen Newsletter und bekommt diverse Mails zurück, dass die Adressaten nicht im Büro sind. "Out of Office" ist ein Klassiker des Autoresponder, eine Funktion, die im Geschäftsleben immer wichtiger wird.

Dabei handelt es sich um einen Service des Providers, dass man für seine E-Mail-Adressen eine Funktion aktivieren kann, wenn man nicht im Büro ist. Wenn man weiß, dass man die nächsten Tage auf einer Tagung oder im Urlaub ist, kann man den Autoresponder aktivieren und gibt den Text ein, den die Versender von Mails automatisch erhalten sollen.

Wird nun ein Mail geschickt, dann bekommt der Versender postwendend die Info, dass man die Mail nicht sehen wird, weil man gar nicht da ist. Ob man sich die Mails dann extern abruft oder nicht, spielt dabei keine Rolle - offiziell ist man nicht da und wer auf eine Antwort auf das Mail wartet, weiß Bescheid und braucht nicht künstlich zu warten.

Der Autoresponder ist daher mit einem Anrufbeantworter vergleichbar, weil so wie der Anrufbeantworter den Anrufer über die Abwesenheit informiert, informiert auch der Autoresponder darüber, dass der Nutzer der Mailadresse nicht verfügbar ist.

Da die Mailadresse zu einem wichtigen Werkzeug im Geschäftsleben ist und längst nicht mehr nur eine Sache von Privatpersonen, ist der Autoresponder auch ein wichtiges Hilfsmittel geworden, um Geschäftspartner und Kunden zu informieren, wenn man nicht erreichbar ist. So bleiben dann auch Beschwerden aus, wenn es keine Reaktion auf das Mail gibt.

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Autoresponder

Informationen über den Autoresponder, mit dem Mails bei Abwesenheit sofort beantwortet werden, um den Versender zu informieren.

HTML-Mail

Informationen über das HTML-Mail, ein E-Mail mit enthaltenem HTML-Code, um Farben und Bilder anzeigen zu können.

Mailserver

Informationen über den Mailserver, der die technische Voraussetzung für die E-Mails darstellt.

Text-Mail

Informationen über das Text-Mail, das keine grafischen Möglichkeiten anbietet und dadurch kleiner und schneller ist als das HTML-Mail.

Wegwerfadresse

Informationen über die Wegwerfadresse, eine Mailadresse, die ins Leere führt und vor Spam schützt.

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